### **Add-on SMS Manager**###
O **Add-on SMS Manager** é um módulo que expande as funcionalidades padrão do Perfex CRM, permitindo o envio de SMS para clientes de forma eficiente e automatizada. Este módulo utiliza os gateways de SMS ativados por padrão fornecidos pelo Perfex CRM, que podem ser configurados facilmente em **CONFIGURAÇÃO -> CONFIGURAÇÕES -> SMS**.
**Principais Funcionalidades:**
– **Criação de Gatilhos de SMS:** Com o Add-on SMS Manager, você pode criar novos gatilhos de SMS que serão enviados automaticamente para os clientes, garantindo que eles recebam atualizações importantes em tempo real.
– **Templates Personalizados de SMS:** Salve templates de SMS personalizados para utilização futura, facilitando a comunicação com seus clientes, leads e membros da equipe.
– **Envio Manual de SMS em Massa:** Admin ou membros da equipe podem enviar múltiplos SMS personalizados simultaneamente para clientes, leads e staff, otimizando o processo de comunicação.
– **Envio Programado de SMS:** Programe o envio de múltiplos SMS para clientes, leads e membros da equipe, garantindo que as mensagens sejam entregues no momento mais apropriado.
– **Utilização de Gateways de SMS Padrão:** Não é necessário implementar novos gateways de SMS; basta utilizar os disponíveis no Perfex CRM.
**Vantagens Adicionais:**
– O módulo permite o envio automático de SMS quando novos projetos, tarefas, faturas, leads, propostas, tickets de suporte, notas de crédito, entre outros, são criados. Você também pode optar por pular o envio de SMS para status de rascunho.
– Gatilhos automáticos são enviados quando há atualizações de status em projetos, tarefas, faturas, leads e tickets de suporte, proporcionando uma comunicação proativa.
– O administrador pode selecionar os status para os quais não deseja que SMS sejam enviados em relação a alterações de status.
– Notificações automáticas são enviadas quando o status de uma proposta ou estimativa é alterado para Aceito ou Recusado, tanto para clientes quanto para membros da equipe.
– O módulo é compatível com novos gateways de SMS (para a Índia). Para mais informações, confira nosso outro módulo, **SMS Gateway Hub**.
– Para o envio de SMS de acompanhamento automático aos seus leads, consulte nosso novo módulo **Lead Follow up Scheduler**.
**Documentação e Suporte:**
A instalação e ativação do módulo levam apenas alguns segundos, e a documentação completa está incluída. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em abrir um ticket de suporte em nossa área de atendimento. Nossa equipe de suporte responderá o mais rápido possível.
Lembre-se de que nenhuma codificação é necessária! Basta seguir as instruções e você poderá utilizar o módulo **Add-on SMS Manager** em questão de minutos.
